A TRIX oferece Assistência Técnica em âmbito nacional. Veja a seguir os tipos de serviços:

1- Atendimento Padrão

São os serviços de reparos executados na sede da TRIX em São Paulo.
Garantia: 90 dias da emissão da nota fiscal, estritamente para os serviços prestados.

2- Atendimento Externo

São os serviços de reparos e instalação executados nas localidades indicadas pelo cliente.
Garantia de Assistência Técnica - 90 dias da emissão da nota fiscal, estritamente para os serviços prestados.
Garantia de Instalação - 30 dias da emissão da nota fiscal.

3- Atendimento com hora marcada:

São os serviços agendados em nossa sede e cujo reparo se realiza em até 4 horas*. Enquanto isso, o cliente pode usufruir de nossa área de laser (salão de jogos, acesso a internet, sala de TV e serviço de copa).

*Exceto em caso de condições incomuns (exemplo: sobrecarga) ou
indisponibilidade de peças importadas.

4- Contrato de Manutenção

A TRIX oferece também Contrato de Manutenção e Assistência Técnica Personalizada, em que está incluso o serviço de manutenção preventiva e corretiva por um período determinado.

Para mais informações ligue no (11)3365-2005 ou, retorne ao menu para consultar procedimentos.

Endereço para remessa: TRIX Tecnologia Ltda.
Rua da Paz, 1.957 - Chácara Santo Antonio
04713-002 - São Paulo - SP