• Estação de trabalho: microcomputador com sistema operacional Windows 32 bits (Windows 95 / 98 / Me / NT / 2000 / XP), onde será feita a configuração do software de coleta, a carga do programa, a carga das tabelas e a descarga dos dados coletados.
• Coletor com sistema operacional Windows CE, homologado pela Tamid, operando em modo batch (transferência via berço ou cabo).

INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS

• A troca de informações entre o SVT-CE e outros sistemas será feita através de arquivos texto nos seguintes formatos: .TXT (colunas fixas) ou .CSV (colunas delimitadas).
• A transferência de arquivos entre o coletor e a estação de trabalho baseia-se no software ActiveSync (padrão na plataforma WinCE), que deverá ser instalado na estação de trabalho.

LICENCIAMENTO

• No modo demostração, todas as funções do programa estão disponíveis, dentro das limitações descritas nos folhetos específicos de cada software .
• Após a aquisição e do SVT-CE é necessário comunicar a Tamid (via e-mail) o código do software e número do equipamento para a obtenção do código de licenciamento.

GARANTIA E SUPORTE TÉCNICO

Está garantida a correção de eventuais falhas de projeto e o suporte técnico em horário comercial pelo prazo de 6 (seis) meses, a partir da entrega do mesmo.

SERVIÇOS OPCIONAIS OFERECIDOS*

• Implantação: instalação do software, treinamento de uso para usuários do cliente, acompanhamento da operação inicial.
• Contrato de suporte e manutenção, que abrange um serviço de suporte telefônico prioritário, 10 x 5 de segundo nível, especializado (analista de software), suporte remoto via Internet, fornecimento de versões atualizadas do software e eventuais correções de software necessárias após o término da garantia.

*Preço sob consulta. O mesmo poderá variar de acordo com o local da prestação dos serviços e a quantidade de licenças.